东南亚跨境小包上门收货需要注意那些事项?对于从事跨境生意的朋友来说，订单频繁，虽然能享受利润增长的喜悦，但是经常需要自己送货到物流公司发货，委实浪费了不少时间，因此物流公司的上门收货服务，成为了首选。

不过为保证上门收货的顺利进行，在整个流程中也有不少需要注意的事项，例如做好交接清单、保持电话畅通以及突发情况处理等，都需要大家详细了解。

东南亚跨境电商小包上门收货注意事项

1、准备好需发货的物品

在司机来之前，客户需准备好需要发货的物品，确保司机抵达时，能立即上门取到货物，顺利邮寄物品。

如果在司机抵达时，客户的物品没有准备好，为保证其他客户的邮寄体验，司机会赶往下一家客户收件。如果实在有事情耽搁，新马泰国际物流会提前安排联系，第二天再次进行上门取件。

值得注意的是，需上门取件的货物，要贴好面单以及做好交接清单，避免货物运回新马泰国际物流，被其他物品混淆，而无法找出，影响客户发货效率。

2、保持电话畅通

在司机上门取件当天，客户需保持电话畅通，以便司机能尽快的联系上，进行取件操作。值得注意的是，受路况影响，司机会晚到或者早到，无法保证准时准点抵达。

如果客户有意外情况，当天无法将物品交由上门取件师傅，可提前打电话通知，并告知新马泰国际物流，约定下一次上门取货时间。

3、与业务员进一步核对

当货物抵达新马泰国际物流之后，货主需进一步与业务员联系，进一步核对物品的数量、品名及联系地址，确保货物信息的准确性。

如果货物在上门收件环节出现异常，发生货物数量少等情况，新马泰国际物流还有专业的收货员，与司机联系联系去人，配合全天候监控视频，快速解决麻烦。

4、进行分拣，开始国际运输

完成以上流程，那么货物便可以进行分拣、审核，开始出口进行国际运输。一般来说，新马泰国际物流司机上门取件之后，当日便能返回新马泰国际物流仓库，进行分拣、审核操作，日此即可安排出仓，开始国际运输，非常的高效快捷。

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